“生活”与“社交”直连 易信向社交O2O靠拢(2)

　　事实上，易信已经在向实用性上调整，推出的问一问、拼车等功能，都是为解决实际问题的服务，这与社区社交的使用需求正好相符，社区社交的核心在于邻里之间的相互帮助，不能引导用户之间相互帮助解决生活中出现的实际问题，社区社交产品也就失去了使用价值，同时企业也就失去了发展空间。

　　有人会说，易信要做社区社交会放弃很大一部分年轻用户市场，其实并非如此。目前，80后和部分90后都已经开始工作，融入社会，无论在哪，有“住处”是必然的，在一线城市，年轻用户普遍租房，而租房生活中，会遇到非常多的社区生活问题，比如一些社区通知、社区活动等，都需要有人帮助解决。目前，很多合租房内的年轻租客彼此都不熟悉，缺少沟通的交集点，这都是社区社交的潜在使用需求。

　　社区社交产品主要发展常住居民，同时要兼顾发展年轻租客用户，社区市场环境较为复杂，对社区社交产品的设计有很强的针对性要求。易信主打的拼车功能，放入社区社交环境内，就能发挥非常重要的社交价值。

　　社区社交急不来太快了容易流失部分用户

　　最明显的是，若做社区社交，貌似大学生市场被天然的抛弃了，其实不然，大学生的生活区本身就是一个社区型结构，除了满足学生之间的社区社交需求外，寝室的水电网、智能产品维修等问题都可以通过社区社交产品来解决。

　　有得必有失，在不能成为大众性产品时，适当放弃部分市场是不可避免的，陌陌的陌生人社交自然就牺牲掉了熟人关系链，易信要做社区社交自然也要流失掉部分社区归属感不强的用户。

　　说到底，考验社区社交的发展空间，产品的设计是非常关键，尤其在中国市场，需要兼顾到不同用户的使用需求，非常难做。目前，易信19-35岁用户占比高达74%，这或是易信发展社区社交的一个重要屏障，当然，并不是说让易信一步到位的做社区社交，可以像腾讯一样试探性的发展，一步一步来，社区社交这个事情真心急不来。

　　以社区社交为基础盘活网易产品带动社区O2O产业链

　　网易在移动端一直缺少一个能盘活旗下众多业务的杀手级应用，这正是丁磊铁了心要发展易信的原因之一。社区社交方向可以与微信明显的差异化发展，若能绕开微信取得稳定用户，社区社交产品具备极强的用户粘性，网易的彩票、金融等业务很有可能会因此得到充分的施展空间，更美好的状态是易信能成为社区O2O的主要入口。

　　前一段都是废话，大家都懂，主要想表达社区社交的突破口价值，以前打算自己做的，但后来发展能力有限，根本做不成。丁磊看得上的话，不妨考虑一下，先去美国考察一下Nextdoor，在回来看看腾讯的产品，最后考虑下，社区社交方向究竟适不适合易信，究竟能不能满足网易的胃口，对了，最好带着电信的高层一起探讨下。

　　现在流行分享失败经验，我也分享下经验之谈，不扯蛋。可能，国内很多媒体还没注意到这一块，这是好事，说明这个市场还有机会，一旦被媒体充分曝光，那就表明这个市场已经有领先的品牌经营者了，易信现在介入的话很有机会，虽然难做，但方向非常值得一搏。(来源：亿欧网 文/王利阳）

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