互联网轻资产时代 多洗为何倔强选择重资产－大众创业－就业频道

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　　《生活时代》：在O2O如此火热的时代，任何细分领域都能够看到O2O的身影，干洗行业也不例外，在这个行业中已经不只有多洗一家企业，多洗如何在这个领域中保持竞争优势？

　　袁则：是的，现在做干洗O2O的企业确实不只有多洗一家，像e袋洗你一定也听说过，但同样是做干洗行业，大家走的路却不太一样，我们选择了一条比较难走的重资产道路。像e袋洗这类友商他们走的是平台型发展道路，也就是他们本身不做干洗业务，而是发展足够多的加盟干洗店，他们负责衣物的分发，在上门收取衣服之后，他们会把衣物送到就近的合作干洗店去清洗，这和我们的中央洗衣工厂有本质的区别。

　　不管别人怎么认为，我认为这种平台型发展模式，没有改变传统干洗行业的弊端，只是用互联网的形式优化了传统干洗行业流程。而多洗选择的这种模式，虽然起步阶段会面临更多的困难，但它能更有效地解决用户在干洗服务中遇到的种种痛点，而且最关键的是它能提高洗衣效率，减低干洗成本。使用过多洗的用户会发现，我们的干洗价格大概只有传统干洗店的一半左右，而且我们承诺的交衣时间更短。

　　我们还可以举个简单的例子，干洗行业都存在洗坏率的问题，目前传统干洗行业的洗坏率大概是0.8%左右，多洗通过自建物流和中央洗衣工厂，可以最大程度把控和优化洗衣流程，这样我们的洗坏率就可以维持在0.2%以下，我们的失误率低，用户自然满意度高。

　　《生活时代》：能够为我们憧憬一下未来理想干洗业态会是什么样子？

　　袁则：未来理想的干洗行业应该就是多洗倡导的中央洗衣工厂模式，我们的工厂不但有现代化的干洗设备，还有自动化的流程管理，洗衣中的人为干预因素越少越好，最好是全自动化的洗衣流程，这样不但效率高，而且出错率低。

　　这种中央洗衣工厂的模式其实对于环保也是有促进作用的，我们的洗衣工厂已经安装了污水处理设备，据我所知，目前干洗行业中安装污水处理的企业还很少，我们不再是传统干洗行业的那种粗放式的模式，我们要用互联网的方式重构干洗行业，在这个领域中谁能够最先做到产品和服务的标准化，谁就能够脱颖而出，多洗正在朝着这个方面不断努力。

　　链接：成立于2014年多洗正在以自己的方式改造着传统的干洗行业，在成立一年多的时间里，它已经取得了足以让干洗行业瞩目的成绩。目前，多洗已有每天1万左右的订单量，80多家中转站，与两家洗衣工厂合作，在燕郊自建的洗衣厂也将很快运转，精洗、快洗等个性化服务也将上线。而除了北京市场，天津市场已试运营3个月，今年内还将铺向上海、广州、南京等十多个城市。 文/靖程

编辑：葛文琦

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