产后花万元办卡瘦身不见效商家退款

　　乐山新闻网讯(卓光容 胡腾蛟 记者 李 宁)4月18日,记者从市工商局直属分局获悉,日前, 柏杨工商所成功调解一名产妇因瘦身护理引发的消费纠纷案。一场持续一个多月的消费纠纷，在工商部门调解下，商家最终退还了张女士8500元余款。

　　2013年7月，消费者张女士在乐山某摄影中心办理了一万元的充值卡，用于产后恢复以及宝宝艺术照。但在做完6次护理后，发现瘦身效果不佳，随即要求中心退还余款并赔偿损失，该中心予以拒绝。

　　2014年3月3日，消费者张女士携带其办理产后恢复的相关情况说明到柏杨工商所投诉，要求摄影中心归还充值卡的1万元人民币，并赔偿2万元。

　　柏杨工商所接到投诉后，立即组织执法人员对张女士的投诉情况进行了调查了解，并多次向张女士和该摄影中心宣讲新消法中规定的消费者和经营者的权利和义务。经柏杨工商所多次调解，双方终于达成一致意见。

　　3月17日,该摄影中心扣除消费者张女士已经正常消费的母婴照片1500元费用后，退还张女士8500元。

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