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四川西婵整形美容医院10万元丰胸换来多处瘢痕(2)

发布时间:04-07    美编组:味很美美食网     来源:互联网  

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  几经波折,小张找到了去年为其实施自体脂肪丰胸术的彭姓医生,该医生目前就职于成都另一家整形美容机构。彭姓医生说,当初告诉小张可以做两个罩杯,且不会出现后遗症,完全是“营销需要”,是“从业绩角度考虑的”。其实,自体脂肪丰胸本质上是有较高风险性的,患者植入的自体脂肪有可能堵塞患者血管,严重的甚至可以造成当事人死亡。对于小张面临的术后瘢痕等问题,彭姓医生愿意为其实施免费的简单修复术,“手术本身不收取费用,但场地、药品费用要小张自己支付”。

  院方回应:术前签了同意书 全额退款属无理要求

  昨日,记者来到四川西婵整形美容医院进行采访。四川西婵整形美容医院向本报记者出具了盖有该院公章的《情况说明》。《说明》大约有1000余字,将小张在该院接受整形美容的过程、手术医生、费用等,以及涉及双方的纠纷做了简要介绍。

  该《说明》指出:“顾客对丰胸的期望值本身就比较高。手术前,我院已与其签订了手术知情同意书,同意书中明确注明了手术可能存在术后出血、疤痕增生可能,双侧一定程度不对称可能,术后血肿、水肿可能;脂肪颗粒吸收可能。同意书经过小张本人签字并确认。”

  对于小张提出退还全部手术费的问题,《说明》指出:“小张进行的自体脂肪丰胸手术的费用为5.2万,对于其他手术项目,小张并未表示不满意。所以,提出的退款10万的要求实属无理。”

  不过,该《说明》没有提及当初院方做出的“增大两个罩杯”承诺的问题,并且指出:“自体脂肪是自身组织,经过手术移植会存在一定的吸收率,注射的脂肪存活率也与个人体质和术后护理及生活习惯等存在一定的关系,自体脂肪丰胸的效果不可能符合每一个消费者的心理预期效果。”

  在这份《说明》中,四川西婵整形美容医院没有放弃与小张的协商,称与小张的事件“尚处于协商调解过程中”。成都商报记者 摄影报道

  律师说法: 如医院未告知风险 造成损害应赔偿

  成都市著名公益律师、四川广力律师事务所邢连超指出,小张与四川西婵整形美容医院的关系,一方面是医疗合同服务关系,达不到合同目的时,可按照《合同法》原则,适用双方的约定来处理;另一方面,双方也是消费服务关系,出现人身损害或者财产损失时,可以适用《侵权责任法》《消费者权益保护法》等民事侵权的相关规定。其选择权在就医者,就医者可以根据具体情况选择对自身有利的法律适用。

  根据《侵权责任法》,医院实行过错责任制度,医院在诊疗中存在过错时,要对受害者进行赔偿。另外,医务人员在诊疗活动有真实和充分的告知义务,未尽到告知义务造成损害的,医疗机构应当赔偿。

  消委提醒:术前审慎签订合同

  四川省保护消费者权益委员会秘书长肖向荣建议,消费者首先一定要强化自己的风险意识。“我们遇见过很多维权案例,很多消费者都会遭遇术前想象与手术的实际效果不一样”,消费者应该对此进行谨慎评估,看自己能否接受这样的风险。其次,消费者在选择美容整形机构时一定要慎重。要看这家整形美容机构是否有法定资质,医生是否具有医学美容的相关证照,并且这家机构拥有足够令人信服的成功案例。第三,消费者在美容整形前,一定要与该机构就具体的整形事项达成协议或合同,要将自己的整形目标,以及可能涉及的事项(包括若不成功、失败后,该如何处理、赔偿等问题)想周到,并经双方确认。“如果这家机构不愿签订这样的合同,那么该消费者完全可以去找另外愿意签订此合同的机构做整形。”第四,消费者在选择美容整形前,一定要想清楚自己有无整形必要。

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