全国爆发超级手机病毒 机主自动发短信损失话费

　　“首先，即使是采取诉讼的方式，仅凭事主的个人力量要找到软件的设计传播方可能性微乎其微，这就无法确定谁是罪魁祸首。”马律师说，受害者如果采取诉讼的形式维权，也可将传播这个病毒的网站平台和运营商连同设计传播者一同起诉。如果有确实的证据能证实网站和运营商存在故意或者是过失的行为，而且这种行为和事主所受的损失之间有必然的因果联系，才能追加这两方为被告获取赔偿。但马律师也坦言，类似的民事诉讼由于事主很难获取证据，因此即使是起诉，也很难达到预期的诉讼结果。

　　文/见习记者  池海波

　　北青报记者就此咨询了三大运营商的客服人员，但客服人员都表示用户可以向相应的渠道免费反馈病毒信息以待工作人员核查，但对于已损失的话费，工作人员则称无法直接返还。客服人员建议用户删除软件、给手机杀毒，并提醒用户不要下载各种未经认证的软件。

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（编辑：SN010）

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