安溪县供电公司：受理流程“瘦身” 送电提速

东南网6月4日讯（通讯员 黄仙玲 陈珍妮）“昨天下午才申请的用电，你们今天就过来帮我安装了，速度真快。”3日上午，安溪县剑斗镇后井村村民吴金火对前来安装电表的安溪供电公司工作人员赞不绝口。

今年4月，安溪供电公司低压业扩新流程模式上线，按照“环节最少、程序最简、时间最短、效率最高”的要求，实现单相居民客户“当日受理、次日接电”，即1+1流程模式，低压业扩工程从受理到办结不超过2个工作日。至6月，安溪供电公司共完成“低压1+1流程”549户，报装接电总时长同比下降22%以上。

之前，安溪供电公司单个低压业扩流程通常需要7个工作日，为缩短低压业扩时限，该公司着力解决业扩报装工作中影响时限的问题，通过建立业扩报装周例会制度，实现业扩报装所有关联部门之间的无缝衔接，片区经理主动与客户沟通，实施快速勘查、快速验收的高效业扩服务，提高工作质量和效率，并完善相关管理办法，监督考核等方面的规章制度，确保业扩报装工作有据可依，全力破解制约业扩工作的“瓶颈”，实现受理快、勘查快、审查快、验收快、送电快的“五快”目标。

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